Для результативного выполнения работ необходимо управлять идущими в организации процессами и использовать стратегию качества, которая может быть реализована только при полной заинтересованности высшего руководства в выпуске качественной продукции. С учетом этого этапами выбора стратегии качества должны быть разработка, совершенствование, анализ и оценка альтернативных вариантов. Каждая организация уникальна. Следовательно, процесс разработки стратегии имеет специфические особенности, поскольку зависит от позиции данной структуры на рынке, ее потенциала и динамики развития, поведения конкурентов, характеристик выпускаемых товаров или оказываемых услуг, состояния экономики и иных параметров. Важнейшими из последних представляются сильные стороны организации. Анализ различных систем мониторинга качества показывает, что в настоящее время единой методики оценки результатов деятельности предприятия не существует, а соответствующие вопросы в каждой организации рассматриваются индивидуально.
For the effective production of works of organization it is necessary to manage processes and to provide such strategy of quality, that can be realized only at the complete personal interest of top management in producing of quality products. Consequently, choosing internalss, it is necessary to use such stages as development, perfection, analysis and estimation of alternative variants. Every organization is unique. Consequently, a development of strategy process has specific features, as depends on position of organization at the market, dynamics of her development, behavior of competitors, potential of this structure, descriptions of the commodities or rendered services, state of economy and another parameters offered to her. Major from the last are strong parties of organization. The analysis of the different systems of monitoring of quality shows that presently there is not single methodology of estimation of results of activity of enterprise it is not, and corresponding questions are in every organization examined individually.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.